投诉市场背法收费?物业背法收费哪里投诉
遭遇超市价价格欺诈应该怎样投诉
超市里面的商品种类很多几乎包含了我们日常的所需商品,我们会在每个月至少要去超市一次购买家里所需的生活用品。有时候在超市购买商品的时候也有可能遇到价格欺诈,那么,遭遇超市价格欺诈应该向谁投诉?
一、遭遇价格欺诈消费者应搜集证据维权
若碰到“标低价卖高价”的事情,应收集、保留好证据。可使用手机的拍照功能,拍摄超市的相关促销海报、小广告及上柜商品的标价牌等,并保留好购物小票,可向当地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复。
,新消法第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
二、属于欺诈性的标价行为有
①标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的;
②对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的;
③使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的;
④标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的;⑤降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的;
⑥销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的;
⑦采取价外馈赠方式销售和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的;
⑧收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或者模糊标示附加条件的;
⑨其他欺诈性标价行为。
三、遭遇超市价格欺诈向哪投诉
可以通过拨打12358价格举报热线,或登录全国12358价格监管平台进行举报,到当地的物价局、消协会投诉。
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曝光保利物业违法收费投诉不断、业主维权…央企物业也让人心寒
没被物业坑过的人生是不完整的,哪怕它是品牌物业!
保利地产在大多数的购房者心里,它是行业的佼佼者,甚至是三好学生。
保利集团的宗旨:通过高品质的住宅与物业,创造幸福空间。然而物业却公然违规收费,你这不是自己打自己的脸吗?
保利安徽物业违法收费,被罚32万!
8月16日,据报道,日前,信用合肥公示合肥市市场监管局对保利安徽物业服务有限公司的处罚决定,该物业公司因违法收取费等事实违反《中华人民共和国价格法》,
被没收违法所得10万余元,罚款超32万元。
经查,2018年4月1日至2020年12月31日,保利安徽物业服务有限公司未按照相关文件规定向终端用户下调(传导)电价,合计收取4070436.64千瓦时电量电费,
应降未降电费金额146663.22元;
2020年2月1日至12月31日,该公司未依据相关文件规定向终端用户按到户电价水平的95%结算电价,未执行95%减价政策多收电费100312.78元。
总计涉嫌违法收取费246976.00元。
据悉,自2020年11月起至2021年2月,该公司已向终端用户抵扣多收电费138733.10元,
仍未向终端用户退款或者抵扣多收电费108242.90元。
目前,合肥市市场监管局依据《中华人民共和国价格法》等法律,
对该公司罚款324728.70元,没收违法所得、没收非法财物的金额10.82429万元。
合肥保利物业,屡遭投诉!
对于保利物业的投诉,在合肥这已经不是个例了。就在今年已经出现了好几起。
今年4月份,有业主在安徽省公安厅的信箱中举报:
关于投诉保利物业服务有限公司安徽分公司在保利拉菲公馆小区16栋B1层违规设置电动车充电场所的函。
投诉内容如下:
根据《公安部关于规范电动车停放充电加强火灾防范的通告》(以下简称《通告》),严禁在建筑内的共用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放电动车或者为电动车充电。
同时,《通告》规定物业服务企业应当依据《物业管理条例》等有关规定,对管理区域内电动车停放、充电实施消防安全管理,应当对住宅小区、楼院开展电动车停放和充电专项检查,及时消除隐患。
对检查发现电动车违规停放、充电的,应当制止并组织清理;对拒不清理的,要向公安机关消防机构或者公安派出所报告。
保利物业服务有限公司安徽分公司不但未履行《通告》所以规定的消防安全管理义务,甚至还在保利拉菲公馆小区16栋建筑内B1层公共区域违规设置电动车充电场所,有偿提供电动车充电服务。
经粗略统计,每天有上百辆电动车在该场所内充电,且主要集中于夜晚,
一旦发生火灾,后果不堪设想。
在此,建议政府部门出面取缔保利物业服务有限公司安徽分公司在保利拉菲公馆小区16栋B1层违规设置的电动车充电场所,并要求保利物业服务有限公司安徽分公司进一步采取有效措施防止电动车进入楼栋,如设置入口阻车桩、安装电梯禁入系统等,切实加强电动车停放、充电火灾防范工作。
前段时间,发生的数起电动车充电着火事件,想必大家都有所耳闻。
电动车起火问题经常出现,电动车楼内充电问题也屡见不鲜。
保利拉菲公馆小区物业,公然在公共区域设置有偿充电装置,却对业主的安全问题置若罔闻。
不仅如此,在今年3月,有网友在12345政务直通车上投诉,合肥城市泊车投资管理有限公司、保利物业服务股份有限公司安徽分公司恶意串通
,违反法定程序违法收费,侵犯业主权益!
投诉内容如下:
尊敬的领导你好,我是合肥城建琥珀五环城小区的业主,由于政务周边车位紧张,我们小区内部商业街的物业管理方(保利物业)未有效管理,一直任由大量非小区车辆长期占道停放,导致外部车辆占道乱停、商业街内部混乱、业主车辆无处停放的现象长期得不到解决。
我们业主多次要求物业方加强管理,但物业不但不采取措施,反而将本应由自己履行的管理责任直接转手给合肥城泊公司进行收费!
现投诉合肥城市泊车投资管理有限公司、保利物业服务股份有限公司安徽分公司恶意串通,违反法定程序违法收费,侵犯业主权益!
1、合肥城泊公司在小区业主不知情的情况下,违法进驻小区内部收费,违反法定程序。合肥城泊公司作为国资下属企业,承担的是城市管理职责,而不是收费盈利机构,在无任何听证等程序、无政府部门确认公示的情况下强行收费,跟强盗有何区别,难道作为业主进入自己小区还要向第三方留下买路钱?
2、关于道路性质问题。五环城小区内部商业街本是楼盘开发时的便民规划,从开发商拿地到业主购房,费用中均包含该地块的使用成本。合肥城泊公司是否有权随意圈地收费?收费依据在哪里?合肥城泊使用我们业主的资产经营牟利是否应当向业主缴纳承包费用?
3、收费标准积极不合理。现合肥城泊针对小区内小型车辆5元/小时、大型车辆8元/小时,比合肥市区路内正常停车收费标准高了近一半!是奥体中心停车收费的两倍,收费依据在哪里?提供的什么服务?该条烦请物价管理部门审核。
4、投诉保利物业安徽分公司保留大量地下停车位只售不租。此前商业街车辆拥堵主要两方面原因,
一是保留大量地下停车位只租不售,人为造成停车困难,出现地下停车场大量空置,地上车满为患的现象!二是保利物业安徽分公司管理不到位,放任外来车辆占道、纵容多辆面包车常年停放做生意、夜宵店摆摊经营
业主停车难问题,物业不仅不作为,反而违反法定程序违法收费,侵犯业主权益?
在政府网站上,关于保利物业的投诉还有很多:
保利拉菲公馆业主投诉,
电梯三天两头停电,物业没有解决措施,每次只是推诿借口。
保利海上五月花业主投诉,
物业费远超政府指导价。
物业不作为,违规收费,各种各样的质量问题……
保利就不应该好好反省?这还是好学生?还是行业的佼佼者?
业主维权事件频发!
保利在合肥也深耕10多年了,从保利香槟国际开始,保利的口碑在合肥是时好时坏。
在全国各地,保利项目交付维权的事情也时有发生。
想起这两年地产最大的笑话莫过于保利巴掌大的洗手盆。
究竟是工程有问题还是设计师有问题?正常人看了都知道有问题,为何还能交房?保利请你用心对待每一个购房者人。
从保利2020年年报中可以看到,2020年保利实现净利润289.5亿元,同比增长3.54%,
高速发展的同时,维权也是日渐增多。
即便是购房者对质量失去了信心的情况下,还是会在购房时告诉你,他们有何种服务来善待你的一生;交房后再告诉你,做人还得自力更生。
不要去相信品牌的金句,他们的精神脉络不知道吹到了什么境界;也不要相信什么维权少,没发生不代表不会发生;更不要相信房企视质量为生命,他们只会向业绩马首是瞻。
即便是曾经诚意十足的保利,我们也要保持清醒,在往后的日子里,还需擦亮双眼。
怎样投诉农村快递站乱收费
我最近知乎看了很多关于农村代理点违规收费问题!因为在农村老家有一个快递代收点最近被我举报违规收费,先说说我为啥举报他吧!首先我早就知道他那是要收钱才能取件!他那违规经营几年了,为啥说违规经营呢?你们看完就知道了,我也知道收费是违规的!而且我每次去取件我也都会付钱给他!我也知道,他代收点是要去县城帮快递带回来,需要时间、车油费。因为县城给他的派件费很低,而且我们这农村其他乡镇都存在二次违规收费。但是说他要额外收费才能维持那是放屁!他那是收三元一件,稍大一点鞋盒那么大的收五元。他代理了七八家快递公司、完全垄断快递公司,这几家快递公司加起来每天有几百个件派给他。快递公司赚,他代理点完全不亏,但是我举报的主要原因是因为他态度不好!违规收费只是我举报他的借口!每次我去取件都会遇到各种麻烦,每次取件都会影响心情,而且上次跟他取件时争论几句,他直接不给我取件了、就算我付钱他也不让我取,他还告诉我以后我的件都不帮带,要我自己去县城取!然后我的件就这样被送回到了县城。不仅是我,很多人对他代理点都有很大的意见。我们农村老人都不太会说普通话,说的普通话也比较塑料本人亲眼所见他对老人各种刁难。人家老人没接触这些东西,而且对取件流程都不了解(比如说取件码、在快递单签名)他一个服务的凭啥对客服骂骂咧咧而且人家是长辈!我当时就想对他十八代都问候一边!想想我是个人不像他gou,而且农村老人取一个件也是收五块两个件就是十块!像我们农村的老人人家上街连一碗五块钱的粉都不舍得吃的!你两个包裹就收人家10块钱!我那天因为大老远跑去取件也没取到,所以回到家后我很气愤,跟他代理的快递公司一个一个反馈!我反馈的是他违规收费问题、跟服务态度问题!然后以快递公司代理点违规收费要向邮政局举报快递公司为理由,向快递公司总部投诉。然后县城快递公司应该是收到总部的反馈,县城的快递客服一个劲的打电话给我道歉!说第二天就会把我的快件重新给我送回来!并且会批评代理点乱收费问题!还说给我带回来也不收我的钱。但是我并没有买账!我们这反正他代理点他垄断了所有快递,应该是不会亏的!现在都被我整停了。以下是我对快递公司举报对话,如果谁有想法可以试一试!但是如果代理点态度好的还是别举报了,该给点钱就给点钱吧,毕竟快递代理关门你取不到快件也难受!
因为我们这代理点大概代理了七八个快递公司。他一人垄断了市场!现在我们这的代理点被我搞关门大吉了。我们这所有人都取不到快递了。其实很多人都认为宁可关他代理点以后都寄邮政也不想让他继续开,可想而知他代理点有多招人恨!快递公司能够将快递开到农村本来是一件惠民的好事!可就是因为这些代理点让人深恶痛绝!
以上就大概是这些了。这个对于农村快递违规收费这个东西是真的很麻烦!就像前面楼上那个邮政局上班的大佬说那样!这个问题确实难等你们深入了解才发现多难。快递公司就是明知道代理点违规收费、还是铤而走险!而且我们这农村代理点是没有在有邮政局备案!也没有快递公司的经营许可证的!即违法也违规!但是要向监管部门举报的问题,还是前面那个大佬说那样。比较难的,取证也比较难,但是不要慌,真想举报代理点,你像我这样去说去做,快递公司还是比较害怕的,也会对代理点进行处罚!相信这样代理点就不会那么嚣张了(以至于不敢说出以后你的包裹都不帮带回来,自己去县城去这种嚣张至极的话)如果你很执着的要去举报代理点,我相信也会成功的!毕竟是代理点违规收费违法行为。现在大家对农村违规收费的举报很多,邮政管理局真的都麻木了,反正我一共举报了多家快递公司!之前平均每10分钟就有一个快递客服电话打过来问情况的!也有监管部门给我反馈电话的,我一天都在接电话,不知道的还以为我干啥大工程呢总之事情是解决了他代理点被快递公司收回了!也不是收回吧,只是不敢让他带包裹而已,因为代理点没有经营许可证,也没有邮政局备案,是私人违规经营的。但是我猜肯定是给有快递公司加盟费的!现在买东西快递到县城了,寄不到农村来,我会要求快递公司转寄邮政的!至于转寄费嘛emmmm我当然是不会给的!对于转寄费我也说说,但不知道对不对,一般快递公司会先问你要转寄费!还会问你是否拒签!如果你不拒签,你也不给转寄费!他会联系卖家要转寄费。如果你不跟卖家提前打好招呼,卖家会傻愣愣的给转寄费、或者要求快递公司退回的。如果提前打招呼,你不拒签,卖家不让退回,两边都不给转寄费,快递公司会才会问寄件方快递公司(也就是接这个单的卖家那边的快递公司)要这个转寄费的!
还是那句话要是,代理点的服务态度好,收费也不是很高,从人情出发还是不要举报了!毕竟举报了以后没有代理点取件比较麻烦。真是自损八百伤低一千!但是可以明确的说代理点收取件费、代收点不经过取件人同意进行包裹代签收、快递公司没有经过取件人同意私自将包裹投放代收点是违规行为!


