女子纹眉成熊猫眼整容失败如何索赔

女子欲纹浓眉岂料弄成熊猫眼

中国青年网讯，林女士今年45岁，是广东潮汕人，平时在宝安西乡做点小生意。近期，林女士听到一种说法，就是女人要把眉毛搞浓一点，才能“子孙兴旺”。赶在过年回老家之前，林女士就想把这件“大事情”给落实了。1月18号，林女士来到宝安西乡迪福路的这家美容店，花了1000多块，做了一个纹眉的项目。过了几天，情况变得越来越严重。林女士眼睛周边，竟然出现了肿胀和色素沉淀。这大浓眉是有了，不过却额外“附赠”了一对“熊猫眼”。林女士还去医院了解了一下，光是修复的费用，就可能要花两三万元。为了这事，林女士没少挨老公的骂，如今这老家也不敢回了。做一个纹眉，应该算是比较简单的项目，怎么会搞成这样子呢？对此，美容店的负责人侯女士就表示，他们纹眉使用的材料是没问题的，可能是林女士出现了过敏反应。在该美容店大门口,贴着宣传自己能做纹眉、纹唇、祛斑这些项目,不过,在该美容店内却没有营业执照。接到反映后,当地市场监督管理局西乡所的执法人员展开行动,对该美容店进行查封,并将店内产品带走进行进一步检查。

整容失败如何索赔

1、手术前，一定要办理相关手续，如签订整容协议，让美容所加盖公章，负责人签字，索要加盖公章的整容费发票或收据等。这些都是以后产生纠纷时维权的必要证据。有的顾客整容失败因为没有证据，白白花掉几万甚至几十万，也只能是哑巴吃黄连苦在心里。

2、保留受害人与整容所之间来往的短信记录，必要时可对谈话进行录音，作为产生纠纷后证明手术失败的证据。

3、选择适当的法律途径进行维权。如果是手术效果不理想，可选择违约之诉，索要手术费，甚至要求双倍返还手术费，索要误工费、交通费、残疾补偿金等。如果是造成明显的伤害，消费者可选择侵权之诉，除索要上述赔偿项目外，还可主张精神损失费。

相关法律

根据《中华人民共和国合同法》第一百二十二条规定，“因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。”

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条的规定，“受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。”